Bảng ưu tiên

Thứ Tư 04/11 · Ca chiều · cập nhật 12:50
Hương · Quản lý
Còn 28 hội thoại sẽ quá hạn trong 3 giờ tới. 6 trong số đó chưa ai nhận; Lan đang rảnh nhất.
Đang chờ trả lời328 chưa ai nhận · 2 tồn từ ca trước
Sắp quá hạn trong 3 giờ285 dưới 1 giờ · 21 đã quá hạn
Phản hồi trung bình hôm nay9 phútnhanh hơn 32 phút so với trước AI (41 phút)
Tỷ lệ phản hồi trong 12 giờ36,4%Tính trên hội thoại đang mở

Hội thoại sắp quá hạn

trong 3 giờ tới · 28
Giao lại
Nhi TrầnChịu nhiệt/uốn/nhuộmTikTok tin nhắnMinhQuá hạn 14 giờ 15 phút
Hà NgôTư vấn màuTikTok tin nhắnChưa ai nhậnQuá hạn 13 giờ 47 phút
Hạnh VõCòn hàng/mẫuTikTok tin nhắnVyQuá hạn 13 giờ 25 phút
Trâm BùiHỏi giáTikTok tin nhắnVyQuá hạn 12 giờ 59 phút
Uyên PhạmHỏi cửa hàng/địa chỉTikTok tin nhắnMinhQuá hạn 12 giờ 39 phút
Lệ PhạmChịu nhiệt/uốn/nhuộmTikTok tin nhắnMinhQuá hạn 12 giờ 15 phút
Thư LêTư vấn màuTikTok tin nhắnMinhQuá hạn 11 giờ 52 phút
Vân NguyễnCòn hàng/mẫuTikTok tin nhắnChưa ai nhậnQuá hạn 11 giờ 28 phút
Cẩm TrầnHỏi giáTikTok tin nhắnVyQuá hạn 11 giờ 02 phút
Cẩm VõHỏi cửa hàng/địa chỉTikTok tin nhắnVyQuá hạn 10 giờ 43 phút

Cần quản lý

3
Tiệm tóc Hoa Maigiá sỉ cần quản lý báo giá · AI gắn cờQuá hạn 1 giờ 20 phút
“Tiệm tóc ở Biên Hòa hỏi giá sỉ kẹp 6 phím, chưa nói số lượng. Nhờ chị báo giá sỉ.”
Mở hội thoại
Mai Hươngkhiếu nại cần người xử lý · AI gắn cờ18 phút
“Khách nhận kẹp 6 phím bị lỏng, cần quản lý quyết định đổi hoặc gửi lại.”
Mở hội thoại
Diệp Chihợp tác koc cần quản lý duyệt · AI gắn cờ6 giờ 30 phút
“KOC xin mẫu hợp tác, chưa gửi thông tin kênh.”
Mở hội thoại

Phân bổ theo nhân viên

Nhân viên · đang mởSắp hạnTB phản hồi
Lan · 5 đang mở · rảnh nhất49 phút
Minh · 12 đang mở119 phút
Vy · 7 đang mở79 phút
Thảo · hết ca chiều lúc 18:000—
Chưa ai nhận · 86—